Política de Reembolso
Agradecemos por escolher nossos serviços! Para garantir uma experiência transparente e justa, apresentamos nossa política de reembolso. Por favor, leia atentamente as regras e condições abaixo:
Condições para Reembolso
1. Prazo para Solicitação:
O reembolso só será realizado se o cancelamento ou desistência for informado até 24 horas antes da data e horário agendados para o serviço.
2. Forma de Solicitação:
Para solicitar o reembolso, entre em contato exclusivamente através do WhatsApp no número 41 98869-9060. Pedidos enviados por outros canais não serão considerados.
3. Valor do Reembolso:
Caso o cancelamento seja feito dentro do prazo estipulado, o reembolso será total, correspondente ao valor integral pago pelo serviço.
4. Prazo para Processamento:
O reembolso será processado em até 10 dias úteis a partir da confirmação da solicitação. O crédito será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Situações em que o Reembolso Não se Aplica
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Cancelamentos ou desistências informados com menos de 24 horas de antecedência do serviço agendado.
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Serviços já parcial ou totalmente prestados.
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Solicitações de reembolso enviadas por canais diferentes do WhatsApp informado.
Como Funciona o Processo
Entre em contato via WhatsApp no número fornecido.
Informe os detalhes da compra (número do pedido, data do agendamento, etc.).
Aguarde a confirmação da solicitação.
O reembolso será processado e concluído em até 10 dias úteis.
Importante
Reservamo-nos o direito de avaliar cada solicitação de reembolso individualmente, seguindo as diretrizes desta política. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato pelo WhatsApp 41 98869-9060.
Agradecemos sua confiança e estamos à disposição para ajudá-lo!
Última atualização: 7 de março de 2025.